Affärsresaupplevelse

Automatisk Oral tunnfilm Förpackningsmaskin felsökning

Efter den 6 dagar långa affärsresan var processen smidigare än jag förväntade mig, och resultatet var tillfredsställande. Jag hade gett mig själv ett väldigt högt betyg om jag inte hade blivit utbildad.

Men är sanningen verkligen så här? Kom ihåg vad Mr.Quan sa och alltid hålla fast vid eftermarknadskonceptet, vi bör tänka på hela processen ur kundens synvinkel, acceptera, nöjd, rörd och respektera från kundens feedback.

Vilken nivå är vi på?

Jag försökte se över mitt eget tänkande och titta på denna felsökning ur kundens synvinkel.

Jag såg att två felsökningspersonal hade anlänt till platsen tidigt på morgonen, och jag hade inte ens kommit. - tillfredsställelse

Se vår uniform klänning i fabriken klänning, hår inklusive kläder är mycket rena - Satisfaction

De två felsökningsmästarna talade mycket artigt och påminde oss om de punkter vi inte helt förberedde oss för, utan att visa någon irritabilitet och andra känslor -- Tillfredsställelse

För vårt företags tillfälliga inspektion är att vänta tålmodigt, till och med att hjälpa. - Flyttade

När han chattar tar han sin fabrik som kärnan och avslöjar sin kärlek till fabriken. – Tillfredsställelse

För oss i färd med att demontera maskinens förpackning, lidit skada för vårt tålamod att lösa. -Rörd

Utbildningen är logisk och noggrann. – Tillfredsställelse

Skräpet runt maskinen kommer att rengöras i slutet av varje gång. -Acceptera

Men han bad mig ofta att låna några verktyg, eller bad mig om data, men jag är inte särskilt tydlig, du vet att vi är ett dotterbolag, du kan fråga huvudkontoret. -Acceptera

För att sammanfatta, gå ut och felsöka för att slippa besvära andra, alla deras egna kan göra det bästa, även om det bara är ett skruvstäd.

Det enda är att de var väldigt suraprisad på bilden som togs i slutet. Vi lägger hellre tid på att vänta på att den ansvarige ska ta ett foto med honom och maskinen. Den ansvarige berömde oss upprepade gånger och sa att det var för formellt och professionellt.

Den övergripande nivån av tillfredsställelse kan uppnås. Avstånd till respekt, jag måste också jobba hårt vad gäller professionalism, logiken borde vara tydligare, så att kunderna ska känna att jag är en mästare! Inte bara en debugger.